Datenschutzrichtlinie ASUS

Die ASUSTeK COMPUTER INC. und ihre Konzerngesellschaften (nachfolgend als „ASUS“, „wir/unser/uns“ bezeichnet) haben sich darauf verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Wir sind bestrebt, alle geltenden Gesetze zum Datenschutz und zur Sicherheit personenbezogener Daten zu beachten. In ASUS’ Datenschutzrichtlinie sowie in zusätzlichen Bestimmungen, die ergänzende Informationen in Verbindung mit von Ihnen genutzten speziellen Dienstleistungen enthalten (nachfolgend als „Datenschutzrichtlinie“ bezeichnet), werden unsere Datenschutzmaßnahmen zur Erfassung, Nutzung und Sicherung Ihrer personenbezogen Daten durch ASUS Produkte und Dienstleistungen dargestellt, die wir sowohl online als auch offline bereitstellen. In der Datenschutzrichtlinie wird außerdem beschrieben, wie die gesammelten personenbezogenen Daten ggf. weitergeben oder offengelegt werden.

Wenn Sie minderjährig sind, dürfen Sie ASUS Produkte oder Dienstleistungen erst dann nutzen bzw. auf diese zugreifen, wenn Ihr gesetzlicher Vertreter unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und sich damit einverstanden erklärt hat, und wenn Sie zustimmen, Ihre persönlichen Daten ASUS zur Verfügung zu stellen.

1. Daten, die ASUS erfasst und wie ASUS diese Daten verwendet

In diesem Abschnitt wird erläutert, welche Daten von ASUS erfasst werden dürfen und wie ASUS diese Daten durch ASUS Produkte und Dienstleistungen nutzen darf.

Wenn Sie ASUS Produkte und Dienstleistungen (z. B. ASUS-Computer, Software, offizielle Websites und Kundendienstleistungen) nutzen, müssen wir möglicherweise bestimmte persönliche Daten von Ihnen erfassen, die bei der Nutzung oder Interaktion mit ASUS Produkten und Dienstleistungen anfallen.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die von ASUS erhobenen personenbezogenen Daten und wie ASUS diese verwenden darf. Bitte beachten Sie, dass wir nur bestimmte Teile Ihrer persönlichen Daten für festgelegte Zwecke auf der Grundlage der von Ihnen tatsächlich genutzten ASUS Produkte und Dienstleistungen erfassen. Bitte beachten Sie auch, dass die Art der erhobenen personenbezogenen Daten von der Art der Produkte und Dienstleistungen abhängt. Um zu verhindern, dass personenbezogene Daten von Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren unrechtmäßig erfasst und verwendet werden, müssen Sie in einigen Ländern möglicherweise zusätzlich Ihr Alter oder die Kontaktdaten Ihres gesetzlichen Vertreters angeben, damit wir die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters einholen können. Wenn Sie die Produkte und Dienstleistungen von ASUS nutzen, erfassen wir möglicherweise die unter 1.3 aufgelisteten anonymen Daten, mit denen Sie weder direkt noch indirekt identifiziert werden können.

Wenn Sie Produkte und Dienstleistungen von ASUS nutzen, sind Sie auch auf Aufforderung hin nicht verpflichtet, Ihre persönlichen Daten anzugeben. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, ASUS Ihre persönlichen Daten nicht zur Verfügung zu stellen, können wir Ihnen die entsprechenden ASUS Produkte und Dienstleistungen möglicherweise nicht zur Verfügung stellen oder nicht auf Ihre Anfragen antworten.

1.1 Daten, die ASUS erfasst

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit Hilfe derer Sie identifiziert werden können, wie z.B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse. Die folgenden personenbezogenen Daten dürfen von ASUS nach Ihrer vorherigen Zustimmung erhoben werden:

  1. Ihre wahrheitsgemäßen, genauen, aktuellen und vollständigen Registrierungsdaten, einschließlich E-Mail-Adresse, Land/Region und Alter (nur noch in einigen Ländern erforderlich), wenn Sie sich für ein ASUS-Mitgliedskonto registrieren. Wenn Sie Ihr Social-Media-Konto (z. B. Ihr Facebook- oder Google-Konto) verwenden, um sich für das ASUS-Mitgliedskonto zu registrieren, kann der entsprechende Social-Media-Anbieter (z. B. Facebook Inc. oder Google Inc.) die personenbezogenen Daten iIhres Social-Media-Kontos (z. B. E-Mail-Adresse, Name, Nickname und Geburtsdatum) auf Grundlage Ihrer Zustimmung weitergeben.
    Wenn Sie sich in Ihr ASUS-Mitgliedskonto einloggen (Vorgehensweise: Besuchen Sie die offizielle ASUS-Webseite http://www.asus.com → Klicken Sie auf der rechten oberen Seite der Website auf “LOGIN” → Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, mit denen Sie sich für das ASUS-Mitgliedskonto angemeldet haben → Sie finden Ihre Daten unter “ASUS-Konto”), können Sie zusätzliche persönliche Daten eingeben, um Ihr Profil im ASUS-Mitgliedskonto zu aktualisieren (z.B. Bild, Geschlecht, Adresse und Beruf) und die mit Ihrem ASUS-Mitgliedskonto verbundenen Produkte und Dienstleistungen zu nutzen (z.B. Ihre Produktseriennummer für die ASUS-Produktregistrierung, Artikel und Bilder, die in den ASUS-Foren gepostet und hochgeladen werden, die Ihre persönlichen Daten enthalten können).
  2. Ihren Namen, Ihre Post-/Versand-/Rechnungsanschrift (inklusive Postleitzahl), Ihre Kontaktdaten, Ihre E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer oder sonstige Daten zu Zahlungsdiensten, wenn Sie unsere Produkte kaufen (z. B. wenn Sie ein ASUS Produkt über den ASUS Store kaufen) oder unsere kostenpflichtigen Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Zusätzlich zu den oben genannten personenbezogenen Daten können auch Ihre Produktdaten (z.B. Produktseriennummer, IMEI-Nummer) erfasst werden, wenn Sie bestimmte Kundendienstleistungen (z.B. Produktreparaturleistungen) anfordern.
  3. Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, E-Mail, Ihr Geschlecht, Geburtsdatum, Ihre Produktdaten (z.B. Produktseriennummer, IMEI-Nummer) und eine Kopie Ihrer Rechnung (in einigen Ländern können Ihr Name, Ihre Adresse und andere persönliche Daten auf der Rechnung angegeben sein), wenn Sie an unseren Veranstaltungen oder Aktionen teilnehmen. Die tatsächlich gesammelten persönlichen Daten können sich je nach Veranstaltung oder Aktion unterscheiden. Wenn Sie ein Gewinner unserer Veranstaltung oder Kampagne sind oder Werbegeschenke von ASUS erhalten, müssen Sie eventuell zusätzlich Ihre Postanschrift (einschließlich Postleitzahl) und persönliche Daten für die Steuererklärung angeben (z.B. Ihre Wohnanschrift, Personalausweis- oder Reisepassnummer und deren Kopie).
    Zusätzlich zu den oben genannten persönlichen Daten müssen Sie eventuell Ihre Bankverbindung angeben, wenn Sie an einer unserer Cashback-Aktionen teilnehmen.
  4. Ihr Alter, Geschlecht, Ihre Größe, Ihr Gewicht, Ihre Körpertemperatur, Ihre Herzfrequenz, Ihren Blutdruck, Ihre Bauchbewegungen sowie bestimmte Daten über Ihre täglichen Aktivitäten, zum Beispiel Ihre gelaufenen Schritte, die verbrannten Kalorien, Ihr Schlafverhalten und Ihren Ernährungsplan, wenn Sie unsere Geräte oder Dienstleistungen im Bereich Gesundheitspflege verwenden.
  5. Ihre Produktdaten, wie z.B. Ihre Produktseriennummer, IP-Adresse, MAC-Adresse, IMEI-Nummer, Android-ID-Nummer und andere eindeutige Produktbezeichnungen können bei der Verwendung von ASUS Produkten erfasst werden.
  6. Ihre Standortdaten im Zusammenhang mit ASUS Produkten und Dienstleistungen, wie z. B. Ihr GPS-Signal, Daten zur Identifizierung von WLAN-Zugangspunkten und Mobilfunkmasten in der Nähe, Land, Stadt, Zeitzone, Breitengrad, Längengrad, Höhe und Genauigkeit der Koordinaten, auf denen sich Ihr Produkt befindet, Bewegungsgeschwindigkeit Ihres Produkts, Ihr Land und die Spracheinstellungen Ihres Produkts.
  7. Ihre Sprach-, Video- und Kommunikationsaufzeichnungen, wenn Sie ASUS kontaktieren (z.B. durch einen Anruf beim ASUS-Kundensupport, über das ASUS Online-Kundendienstportal, um mit ASUS zu chatten, beim Ausfüllen des Online-Bewerbungsformulars auf der offiziellen ASUS-Webseite und beim Senden von E-Mails an ASUS). Darüber hinaus kann es vorkommen, dass wir Ihr Bild mit Sicherheitskameras aufzeichnen, wenn Sie ASUS-Royal-Club-Reparaturstationen und ASUS-Büros besuchen. Weiterhin sind wir berechtigt, Ihre Sprachanweisungen sowie Ihre Videoaufzeichnungen zu erfassen, die Bilder Ihrer Wohnumgebung enthalten können, wenn Sie unsere automatisierten Produkte und Dienstleistungen nutzen. Die oben genannten Sprach-, Video- und Kommunikationsaufzeichnungen können Ihre persönlichen Daten enthalten.

1.2 Wie ASUS Ihre persönlichen Daten verwendet

Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke zu verwenden. Dabei sind wir stets bemüht, nur diejenigen Daten zu speichern und zu verwenden, die für die Erreichung des Zweckes erforderlich sind:

  1. Bewertung und Verbesserung von ASUS-Produkten und Dienstleistungen.
  2. Einholen von Kundenfeedback und Analyse der User Experience zum Zweck der Entwicklung und Evaluierung neuer Produkte und Dienstleistungen.
  3. Um den Anmeldeprozess des ASUS-Mitgliedskontos durchzuführen und die mit dem ASUS-Mitgliedskonto verbundenen ASUS Produkte und Dienstleistungen (z.B. die Produktregistrierung und Dienstleistungen der ASUS-Foren) zu nutzen.
  4. Bereitstellung von Lieferdiensten (z. B. die Bereitstellung von Kaufnachweisen oder Rechnungen), Software-Updates und technischen Hinweisen für die von Ihnen erworbenen ASUS Produkte und Dienstleistungen.
  5. Um alle von Ihnen angemeldeten Abonnements zu bearbeiten und auszuführen, einschließlich der ASUS-EDMs oder Newsletter, um Sie über die neuesten ASUS-Nachrichten, Promotion-Aktionen und bevorstehenden Veranstaltungen auf dem Laufenden zu halten. Sie können sich jederzeit kostenlos abmelden.
  6. Um Ihnen wichtige Mitteilungen zukommen zu lassen, wie z.B. Mitteilungen über Änderungen unserer Bedingungen und Richtlinien. Aufgrund der Bedeutung solcher Mitteilungen können Sie den Empfang dieser Mitteilungen nicht ablehnen.
  7. Um Ihre Identität zu überprüfen, Einträge und Belohnungen für Veranstaltungen oder Aktionen zu liefern, sich mit Ihnen bezüglich Veranstaltungen oder Aktionen in Verbindung zu setzen, Cashback-Zahlungen zu leisten, Steuern zu erklären, Shuttle-Services anzubieten und Ihnen eine notwendige Versicherung zur Verfügung zu stellen, wenn Sie an unseren Veranstaltungen oder Wettbewerben teilnehmen.
  8. Zur Unterstützung bei der Erfassung, Analyse, Änderung und Speicherung von Daten, einschließlich Ihrer Körperdaten, Ihrer täglichen Aktivitäten und der aus den oben genannten Daten berechneten Aktivitätsergebnisse. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der Bearbeitung und dem Zugriff auf die Daten und Aktivitätsergebnisse, wenn Sie diese Daten mit Ihrer Familie, Ihren Pflegekräften und Ihrem Gesundheitspersonal teilen.
  9. Um Ihnen Kundensupport anbieten zu können (z.B. um Ihre Produktreparaturwünsche zu erfüllen und auf Ihre Fragen zu antworten), unsere Kundenbetreuung und Kundenzufriedenheitsumfrage zur Analyse der Benutzererfahrung, um Ihre Rechte und Interessen zu schützen und die Zugangskontrolle zu übernehmen, sind wir berechtigt, Ihre Sprach-, Video- und Kommunikationsaufzeichnungen zu sammeln, wenn Sie sich an ASUS wenden oder ASUS-Royal-Club-Reparaturstationen und ASUS-Büros besuchen. Darüber hinaus dürfen wir Ihre Sprach- und Videoaufzeichnungen sammeln, um Ihnen auf Nachfrage beim Erhalten von automatisierten ASUS Produkten und Dienstleistungen am jeweiligen Bestimmungsort zu helfen.
  10. Um Ihnen personalisierte Marketing-Services anbieten zu können, z.B. die Verwendung von Werbe-Cookies von Drittanbietern, um Marketingkommunikation und Werbung anzubieten, von denen wir glauben, dass diese für Sie relevant ist, oder die Empfehlung von Dienstleistungen, an denen Sie aufgrund Ihrer Nutzung von ASUS Produkten und Dienstleistungen interessiert sein könnten.
  11. Alle anderen Verwendungszwecke bedürfen Ihrer speziellen und ausdrücklichen Zustimmung.

1.3 Die anonymen Daten, die ASUS sammelt und wie ASUS diese anonymisiert nutzt

Anonyme Daten sind alle Daten, mit denen Sie weder direkt noch indirekt identifiziert werden können, wie z.B. Ihr Produktmodell, die Softwareversion und das Rechnungsdatum. Wenn Sie die Produkte und Dienstleistungen von ASUS nutzen, dürfen wir die folgenden anonymen Daten von Ihnen erheben und für beliebige Zwecke verwenden. Wenn die folgenden anonymen Daten mit Ihren oben genannten personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht können, werden wir auch diese anonymen Daten als personenbezogene Daten behandeln und diese anonymen Daten in gleichem Umfang schützen.

  1. Ihre mit ASUS Produkten und Dienstleistungen verbundenen Protokolldaten, wie z. B. Produktmodellname, Produktname, Markenname, Herstellername, Teilenummer, Typ und Version der Hardware (z. B. CPU und Mainboard) und des Betriebssystems, Werkseinstellungen, Aktivierungszeit, Firmware-Update-Daten (z. B. Ausführungsmethode für Firmware-Updates, Datum und Ergebnis des Updates), Größe des Arbeitsspeichers und der Speichermedien, Read-Only Memory (ROM)-bezogene Daten (z. B, Typ, Version, Build-Fingerprint und Build-Beschreibung des ROM), Kameraauflösung, Produktfarbe, die Telekommunikation und das Netzwerk, das Sie für die Verbindung zu unseren Produkten und Services verwenden, den Status des Netzwerks, Telefonprotokolldaten, Standby-Status, Absturzhistorie, bevorzugte Schnittstelle, Typ, Version und Spracheinstellungen des Browsers, Diagnose- und Nutzungsdaten, Ihr Nutzungsverhalten, GPS- und WLAN-Version, Systemstatus (zum Beispiel Nutzungsstatus von Batterie, CPU und RAM) und Ortszeit.
  2. Ihre Anwendungsdaten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung und Interaktion mit ASUS Anwendungen und Software, wie z. B. der Name und die Version von Anwendungen und Software, die Installations- und Deinstallationszeit, die Anmelde- und Abmeldezeit, die Häufigkeit und Anzahl Ihrer Nutzung, die Öffnungs- und Schließzeit von Anwendungen und Software, die Kategorie Ihrer bevorzugten Anwendungen und Software, die Einstellungen für das Nutzungsverhalten, die Update-Version und das Update-Ergebnis.
  3. Ihre Bestelldaten von ASUS Produkten und Dienstleistungen (z.B. Kaufdatum und Name des Händlers), wenn Sie bestimmte Kundensupportleistungen (z.B. Produktreparaturleistungen) anfordern oder an unseren Veranstal